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汽车三包新规发布出现5种情形消费者可退换

2018-11-06 09:14:22

汽车三包新规发布:出现5种情形消费者可退换

汽车 三包 新规明确,包修期限不低于3年或行驶里程6万公里, 三包 有效期限不低于2年或行驶里程5万公里。包修期内出现产品质量问题,可以免费修理;在 三包 有效期内,如果符合规定的退货条件、换货条件,消费者可以凭 三包 凭证、购车发票等办理退货或换货手续

本报北京1月15日讯 刘松柏报道:备受关注的汽车 三包 规定今天终于出台。随着国家质检总局今天公布《家用汽车产品修理、更换、退货规定》,从今年10月1日起,国内家用汽车用户将能享受到一系列新的 三包 服务。 三包 新规共九章48个条款,对生产者、销售者、修理者的义务以及 三包 、争议处理等作出了比较详细的规定。

新规对家用汽车产品的 包修期 和 三包有效期 作了区分,规定包修期限不低于3年或行驶里程6万公里, 三包 有效期限不低于2年或行驶里程5万公里,以先到者为准。包修期内出现产品质量问题,可以免费修理;在 三包 有效期内,如果符合规定的退货条件、换货条件,消费者可以凭 三包 凭证、购车发票等办理退货或换货手续。

新规同时规定,以下5种情形消费者可以选择换货或退货:

从销售者开具购车发票60天内或者行驶里系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏等情况的;

严重的安全性能故障累计做2次修理仍然没有排除故障,或又出现新的严重安全性能故障的;

发动机变速器累计更换2次,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;

转向系统、制动系统、悬架系统、前后条、车身当中的同一主要零件累计更换2次后,仍然不能正常使用的;

因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的。

目前的 三包 主要针对为生活消费需要而购买和使用的乘用车。因此,家用汽车用于营运目的将不享受 三包 有些单位为汽车营运、生产经营活动而购买使用的汽车产品,也不在 三包 范围之内。

此外,新规还明确规定, 三包 由销售者依法承担。但值得注意的是,销售者依照规定承担 三包 后,属于生产者的或者属于其他经营者的的,销

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